Multiatendentes e multicanal
Cada conversa mostra de qual canal ela veio e quem está respondendo. Sem celular compartilhado, sem mensagem duplicada.
Fila única com distribuição automática por setor
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e webchat no mesmo inbox
Histórico, etiquetas e notas ficam com a empresa
O problema
O cliente chama no WhatsApp e espera horas. A mensagem se perde no meio de outras 200.
Ninguém sabe quem já respondeu quem. O lead que pediu orçamento semana passada foi esquecido.
E quando um atendente sai da empresa, o histórico vai embora com ele.
Não é falta de esforço da equipe. É falta de estrutura.
O Entusia Hub existe para resolver exatamente isso.
A solução
O Entusia Hub reúne todos os canais de comunicação em um único painel. Sua equipe inteira atende junto — no mesmo número, sem conflito e sem conversa perdida.
Fluxos automáticos e agentes de IA recebem o contato, respondem o que é simples e encaminham para a pessoa certa com todo o contexto registrado.
Cada conversa vira histórico. Cada contato vira oportunidade acompanhada.
É a estrutura que grandes empresas têm — no tamanho, no preço e na simplicidade que a sua comporta.
Pilar 01 · Centralize
Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, com filas por setor — Vendas, Suporte, Financeiro — e distribuição automática de conversas.
Transferência entre atendentes e departamentos sem o cliente repetir nada.
Pilar 02 · Automatize
Chatbots e fluxos com inteligência artificial recebem o cliente, entendem a necessidade, respondem dúvidas frequentes e qualificam o contato.
Quando o assunto exige gente, o agente humano assume com todo o contexto na tela.
A automação não substitui a sua equipe — libera a sua equipe.
Crie seus próprios fluxos e agentes de IA na plataforma — ou contrate nossa equipe para desenvolvê-los.
Pilar 03 · Acompanhe
CRM nativo com funil de vendas personalizado, etiquetas, notas internas e histórico completo de cada contato.
Agendamento de mensagens e follow-ups automáticos garantem que o lead que pediu orçamento tenha dono, prazo e próximo passo.
E o histórico fica na empresa — não no celular de quem saiu.
PILAR 04 · CRESÇA
Relatórios de tempo de resposta, volume de atendimentos, desempenho por atendente e taxa de resolução.
E integração livre via API e webhooks com os sistemas que você já usa — CRM, ERP, planilhas e ferramentas de gestão.
Sem cobrança extra para sua equipe ou parceiro integrar.
Inteligência artificial
O Entusia Hub conecta sua operação aos principais modelos de linguagem do mercado.
O agente de IA entende o que o cliente escreveu — do jeito que ele escreveu —, responde com contexto, qualifica o lead e sabe a hora de passar para um humano. Sem "digite 1 para vendas".
Robótico, sem entender o cliente.
Respostas contextuais baseadas no seu negócio
Qualificação automática de leads antes do atendente entrar
Transferência inteligente para o setor certo
Liberdade para configurar sozinho ou contratar agentes prontos
CRM e funil de vendas
O CRM é nativo da plataforma. Cada atendimento pode virar uma oportunidade no funil, sem sair do painel.
Você arrasta o card entre as etapas, define valor e data de fechamento, e acompanha o resultado no dashboard.
Pipelines por produto, unidade ou equipe
Kanban com valor total, responsável e prazo de fechamento
Ticket médio, taxa de conversão e oportunidades por etapa
Calendário, ações e follow-ups ligados a cada oportunidade
Dashboard do funil
Oportunidades criadas, ganhas, perdidas, ticket médio e conversão — em tempo real.
Disparo em massa · API Oficial
Tudo pela API Oficial do WhatsApp, com modelos aprovados pela Meta. Sem risco de bloqueio do número.
As respostas caem direto no inbox da equipe e podem virar oportunidade no funil.
Agende envio de mensagens com data e hora
Retorne o contato na data que o cliente pediu
Segmente por etiqueta, etapa do funil ou canal de origem
4.820
Contatos
98%
Entregues
612
Respostas no inbox
Modelos de atendimento
Fluxos prontos, adaptados ao vocabulário e às perguntas de cada mercado. Cada modelo pode ser editado por você ou desenvolvido pela nossa equipe.
Agendamentos, matrículas, catálogo, suporte pós-venda: cada segmento tem um roteiro próprio, com imagens, botões e transferência para a equipe humana no momento certo.
Quero ver um modelo para o meu negócio
O Entusia Hub opera com a API Oficial do WhatsApp (WABA), mantida e homologada pela Meta.
Isso significa estabilidade, conformidade e segurança para o número da sua empresa — o seu principal canal de vendas protegido pela infraestrutura oficial.
API Oficial do WhatsApp Business (WABA)
Conexão homologada pela Meta
Estabilidade e conformidade para operação profissional
A plataforma pode ser usada como central de atendimento e também como ponto de conexão com ferramentas externas, fluxos de automação e processos comerciais.
Mais de 190 rotas de conexão disponíveis via API e webhooks.
Se a sua operação depende de conversa para vender e atender, o Entusia Hub é para você.
Sem o Entusia Hub
✕ Mensagem perdida entre 200 conversas
✕ "Quem já falou com esse cliente?"
✕ Cliente esperando horas por um "bom dia"
✕ Lead que esfriou e ninguém percebeu
✕ Atendente saiu, histórico foi junto
✕ Produtividade no achismo
Com o Entusia Hub
Fila organizada, nada sem resposta
Histórico único, visível para todos
Recepção imediata, 24h por dia
Funil com dono e próximo passo
O histórico é da empresa
Relatório por atendente e por setor
Comece hoje. Acesso imediato à plataforma — sem fila de onboarding para começar a atender.
Liberdade total. Crie seus próprios fluxos, agentes de IA e integrações — ou contrate nossa equipe para fazer por você.
API Oficial Meta. Seu número protegido pela infraestrutura homologada do WhatsApp.
Integração livre. API e webhooks abertos para conectar CRM, ERP, planilhas e o que mais sua operação usar.
Crescer o time não dói. Atendente adicional por R$ 59/mês e upgrade de plano sem burocracia.
Suporte humano em horário comercial. Gente de verdade respondendo quando você precisar.
Personalize o seu atendimento digital de acordo com as necessidades do seu negócio.
Economize 15% com o plano anual
Todos os planos incluem multiatendimento, chatbot, CRM nativo com funil de vendas, disparo pela API Oficial, agendamento de follow-ups, histórico centralizado e integração livre via API.
Para quem está organizando o atendimento agora.
R$ 349 /mês
no plano mensal
✓ Até 5 atendentes
✓ 1 número de WhatsApp
✓ Instagram, Facebook, Telegram e webchat
✓ Chatbot, fluxos e agentes de IA
✓ CRM nativo com funil de vendas
✓ Etiquetas, notas e histórico completo
✓ Agendamento de mensagens e follow-ups
✓ Relatórios completos de performance
✓API e webhooks para integrações
Mais escolhido
Para equipes que querem atender em todos os canais com IA.
R$ 599 /mês
no plano mensal
✓ Até 10 atendentes
✓Até 2 números de WhatsApp
✓ Tudo do Essencial +
✓ Suporte prioritário
Para operações maiores, com múltiplos canais e integrações específicas.
Sob medida
✓ Usuários conforme necessidade
✓ Tudo do Profissional
✓ Canais conectados ilimitados
✓ Implantação e desenho sob medida
✓ Prioridade no suporte
Experimente por 7 dias. Se não gostar devolvemos 100%.
Serviços opcionais
Implantação assistida: R$ 1.200 (em até 12x de R$ 100,00) — setup completo, fluxos, departamentos, etiquetas, cadastro da equipe e treinamento gravado.
Você também pode configurar tudo por conta própria, sem custo.
Desenvolvimento de fluxos e agentes de IA sob demanda — orçado conforme a complexidade.
Acesso imediato · Sem fidelidade após o primeiro ano · Upgrade a qualquer momento
Você não precisa esperar para começar: a plataforma fica disponível assim que você contrata.
Em paralelo, se optar pela implantação assistida, nossa equipe personaliza toda a sua operação em até 7 dias.
01
Entendemos seus canais, setores, fluxo de atendimento e o que deve ser automatizado.
02
Configuramos usuários, departamentos, etiquetas, fluxos e agentes de IA. Você já pode usar enquanto configuramos.
03
Treinamos equipe e gestores, com gravação e materiais de apoio para consultas futuras.
04
Sua empresa atendendo no novo padrão, com suporte em horário comercial e evolução contínua.
A implantação assistida é opcional — quem prefere configurar por conta própria tem total liberdade para isso.
Para quem contrata, ela deixa sua equipe pronta para usar a central, organizar conversas e iniciar automações com mais segurança.
R$ 1.200, em até 12x de R$ 100,00.
Treinamento da equipe
Sessão por videochamada com todos os atendentes: como usar o inbox, transferir conversas, aplicar etiquetas e mover oportunidades no funil. A gravação fica com a empresa para novos colaboradores.
Organizamos a base da operação: canais, usuários, filas e configurações principais.
Fluxo mais claro entre entrada do cliente, triagem, setores e equipe humana.
Apoio para tirar dúvidas, evoluir o uso e deixar a operação mais estável no dia a dia.
Sim. O acesso à plataforma é liberado logo após a contratação. Você já pode conectar seus canais e começar a atender enquanto decide se quer a implantação assistida — que personaliza toda a operação em até 7 dias.
Não. A implantação assistida é um serviço opcional. Você tem total liberdade para configurar canais, fluxos, agentes de IA e integrações por conta própria. Se preferir que nossa equipe faça tudo, contrata a implantação e recebe a operação pronta com treinamento incluso.
Cada plano inclui uma quantidade de atendentes (5, 10 ou personalizado), todos usando o mesmo número, cada um com seu login e permissões. Precisa de mais? Atendente adicional por R$ 59/mês — sem trocar de plano.
Sim. Qualquer plano pode adicionar números extras por R$ 99/mês cada — ideal para separar setores, unidades ou marcas.
Sim. Somos parceiros oficiais Meta e operamos com a API Oficial do WhatsApp (WABA), homologada e mantida pela Meta — estabilidade e conformidade para o número da sua empresa.
Não. O Entusia Hub funciona com o número que seus clientes já conhecem.
Não — vai liberá-la. A automação recebe o cliente, responde o repetitivo e qualifica o contato. Sua equipe assume as conversas que exigem atenção humana, com todo o contexto disponível.
Sim, com total liberdade — a plataforma é aberta para você desenvolver fluxos, chatbots e agentes de IA do seu jeito. E se preferir, nossa equipe desenvolve sob demanda, com orçamento conforme a complexidade.
Provavelmente sim. A plataforma possui API e webhooks abertos com mais de 190 rotas de conexão para CRMs, ERPs, Google Agenda, Planilhas Google e ferramentas de automação externas. Integrações personalizadas mais complexas podem ser desenvolvidas sob demanda.
No PLANO MENSAL, você segue com a mensalidade enquanto fizer sentido para a sua operação.
Já no PLANO ANUAL, após UM ANO, você opta por continuar conosco ou não.
Comece a usar hoje mesmo, ou agende uma demonstração e veja o Entusia Hub funcionando com o cenário da sua empresa.
Acesso imediato · Demonstração sem compromisso · Direto com nosso time
